訪問先での携帯電話の使用マナーを考えてみる
どうしてる?訪問先での携帯電話の使用マナー
皆さんは訪問先で携帯に着信やメールがあった時どう対応していますか?
ビジネスシーンにおいては基本的には訪問先に伺う時は電源をってから入室するというのが理想的ですが、沢山のクライアントを抱えていたり、急ぎの返事待ちの案件を持っていたりすると電源を切ったままの状態では中々厳しいケースもあるかもしれません。
今回は訪問先での携帯電話の使用マナーについて考えてきたいと思います。
訪問先で電話がなった時の対応
先ほども紹介した通り基本的には訪問先前で電源を切っておくのが理想的ですが、それが難しい場合は入室前に必ずマナーモードであるかどうかをしっかりと確認することが大切です。
訪問先でどうしても急ぎの連絡が入った場合はどうすればいのでしょうか?
もしそれが事前に想定できる場合は打ち合わせや会議の前に、「もしかしたら緊急の電話が入るかもしれないのでその時は失礼いたします」と一言告げておくとクライアント様に不快な思いや余計な気遣いをさせずにすみます。
実際に電話対応しなければならなくなった場合は必ず「失礼します」と告げた後一旦退室させてもらい、電話を終えて戻ってきた時は「ありがとうございました」とお礼を伝える様にしましょう。
事前に伝えることが大切
いかがでしたか?マナーモードにして着信音は抑えられても、意外とバイブの振動は響くので、緊急の要件の連絡が入るかもしれないと分かっている場合は、クライアント様に事前にその旨をしっかりと伝え、不快な思いや気を遣わせてしまわない様最大の配慮することが大切です。
訪問先での印象は会社の印象につながります。携帯電話に限らず日頃から相手の立場に立った行動を意識することで、お互いがスムーズに気持ちよく仕事を行うことができるでしょう。